Rausschmiss von T-Online

Danke allen, die sich an dem leidigen Thema zu Wort gemeldet haben.
Laienhaft will ich es auch versuchen.
Auf der Registerkarte WÄHLEN habe ich schon lange eingegeben: Trennen nach Leerlauf von 50 (fünfzig) Minuten. Nutzt alles nichts, nach spätestens 21 Minuten fliege ich. Ich glaube auch, was Christian schreibt, T-Online trennt grundsätzlich nach rund 20 Minuten. Wenn ich mich danach wieder einlogge, erscheint in schöner Regelmäßigkeit entweder "Ob ich den T-Online-Browser zum Standardbrauser machen will" bzw. Seite kann nicht angezeigt werden. Natürlich tickt die Uhr weiter.
Nach Anruf der (kostenpflichtigen) Hotline von T-Online hat man mir gesagt, dass ich mein Modem entfernen lassen und statt dessen auf ISDN umstellen soll. Dadurch würde die automatische Trennung entfallen. Ich habe Windows Me, Version 4.0. Tarif Surftime 30.
Den Glauben an T-Online habe ich inzwischen verloren, nicht aber den an den Krebs-Kompass-Chat.
Als 2. Provider habe ich MSN, aber auch da wird meine Verbindung nach 20 Minuten spätestens getrennt.
Ich hoffe weiterhin auf gegenseitige Unterstüzung im Krebs-Chat. Herzliche Grüße von Helga

[Krebs-Kompass]

Hallo Helga,

danke für deine Schilderung. Das hilft uns alles, das Problem einzugrenzen. Ich habe heute selbst mit t-online telefoniert: Eindeutig, absolut und 100%-ig hat das nichts mit t-online zu tun. Mal sehen!
Na ja, wir bleiben weiter dran!

Beste Grüße
Marcus

Hallo Helga,
versuche mal die Trennung nach Leerlauf komplett zu
deaktivieren einfach das Häkchen wegklicken.Dann hast du die Zeitbgrenzung abgeschaltet, mit der Verlängerung klappt es bei mir auch nicht. War gestern abend 50 min. im chat ohne Flugstunde. Haben uns gestern abend leider noch verpaßt.Hattest ja noch
eine Frage.Wollte dir antworten aber wahrscheilich
kamst du nicht mehr rein.

Also bis bald und viele Grüße an Dich
von Christian
PS: Wenn du die Zeitbgrenzung abgeschaltet hast nicht
über die T-Online Software einwählen.

Lieber Marcus, lieber Christian.
Danke für Eure Rückantworten.
1. Marcus.
Es gibt m. E. nur drei Möglichkeiten, entweder gehöre ich zu denen, die T-Online grundsätzlich nach rund 21 Minuten rausschmeißt oder es liegt tatsächlich am Modem bzw. an meiner software.
Ich habe unter www.t-online.de/service/index/Nutzungsdaten.htm ein paar Seiten meiner spezifizierten Abrechnung ausgedruckt. Man kann hier genau sehen, wann und wie oft ich rausgeschmissen werde. Wenn das alle "Betroffenen" machen, könnten wir diese "Beweisstücke" doch mal an T-Online mit der Bitte um Stellungnahme schicken. Oder ist das keine gute Idee?
2.Christian.
Die Zeitbegrenzung (Häkchen heraussnehmen) habe ich auch schon abgeschaltet. Mit dem Erfolg gleich Null.
Was bedeutet es, wenn Du schreibst, ich soll mich nicht über die T-Online Software einwählen. Wenn du mir das bitte noch mal erklären würdest. Vielen Dank und freundliche Grüße von Helga

Hallo Helga,
ich nehme an Du startest erst das Startfenster von
T-Online und gehst dann über (Anwahl) oder(Verbindung
ins Internet) ins das Internet. Wähle Dich direkt über das DFÜ-Netzwerk ein. Das DFÜ-Netzewrk findest Du über Start/Einstellungen.Falls Du noch nicht hast,
kannst Du eine Verknüpfung auf dem Dektop ablegen.
Wenn Du weitere Fragen hast frag ruhig!
Viele Grüße von Christian