Ja, leider ist WARTEN das größte Übel! So geduldig muss man sein, und dann dauert es ...........
Die Sichtweise: ja, die ist schon richtig, aber sie sind auch Bestand der AGB's, denn hier ist kein Ärzteforum, es ist also nicht erlaubt.
Ich wünsche euch Glück, einfach nur ganz viel Glück und die nötige Geduld!
LG
Ina