Hallo Diaz
Wenn ich das richtig verstehe, sagte euch ein Mitarbeiter der Krankenkasse, daß deine Mama austherapiert ist!?!?
Also ... als mein Schwiegervater austherapiert war, sagte ihm das der beh. Arzt (Onkologe).
Informiert euch wieder genau, ich würde den Mitarbeiter der Krankenkasse auch wieder darauf ansprechen, vielleicht hat er irgendwas in der Art in den Unterlagen deiner Mama gelesen.
Aber das gibt IHM nicht das Recht, den Patienten über seinen Gesundheitszustand zu informieren. Das ist Gott sei Dank immer noch Sache der Äzte. Als ich noch in als Arzthelferin gearbeitet habe, durften wir noch nicht mal über Laboruntersuchungen Auskunft geben, selbst, wenn wir sicher waren, den Patienten persönlich am Telefon gehabt zu haben.
Mein damaliger Chef hätte uns was anderes erzählt
Sprecht noch mal mit eurem Doc, dann erfahrt ihr genaueres.
Aber den Mitarbeiter der TK würde ich mir auch nochmal vorknöpfen!
Liebe Grüße
Tanja L.