Hallo Patrick.
Weiterhelfen würde wahrscheinlich schon der oder die Hersteller des Produktes.Ich habe mal etwas im Internet gesurft und herausgefunden,dass die Uniklinik in Essen auch Implantate einsetzt.Da ich aber aus Norddeutschland komme,ist mir der Weg zu weit.
Nochmal zurück zur E-Mail Adresse.Bei einer E-Mail an name@domain.de läuft nur der Postkasten über und die Mail kommt somit zurück.Sollte die Adresse möglicherweise patrick@domain.de lauten?
Gruss Michael