Urne weg!

[Garnele]

Hallo ihr Lieben!

Bin schon etwas länger hier Mitglied. Mir ist aber was ganz blödes passiert. Also: Mein pa ist mitte november gestorben. Hatten dann alles in die Wege geleitet mit bestattung und so. Gestern war das begräbnis. Während der Beisetzung haben wir erst bemerkt, dass die von uns bestellte Schmuckurne nicht da war. Wir mussten ihn natürlich trotzdem eingraben lassen. Nun ist rausgekommen, dass es ein fehler vom bestatter war. Dieser kommt nun mit einer blöden ausrede, wozu ich aber länger ausholen muss.

Also: wir sind drei geschwister um die 20 und haben keine weiteren Verwandten unseres papas gefunden, der auch kein vermögen hatte. frau gibts auch nicht. insofern wollten wir eine sozialbestattung machen. das sozialamt sagte wir sollen einen normalen bestattervertrag machen und rechnungen einschicken. schmuckurnen werden aber nicht bezahlt. Wir also den vertrag gemacht (bzw. meine schwester, da ich nur stiefkind), eine schmuckurne habe ich aus meiner eigenen tasche bezahlt. Jetzt will sich der bestatter mit dem argument rausreden, da das sozialamt keine schmuckurne übernehme, müsse er keine exhumierung bezahlen oder schadensersatz leisten. Das ist doch hier aber unerheblich oder? Es wurde schließlich ein ganz normaler vertrag geschlossen, dessen nachleistung ja jetzt unmöglich ist. ob wir die rechnungen später mal einschicken, geht die doch nix an. Wie seht ihr das ? Kennt sich jemand mit vertragsrecht besser aus?

viele liebe grüße,
martina

[Blauerschmetterling]

Liebe Garnele,
zuerst möchte ich Dir mein Beileid aussprechen. Ich finde es empörend und traurig zugleich, wie der Bestatter mit Euch umgeht. Gerade in der Zeit der Trauerbewältigung habt Ihr gewiss andere Sorgen Und nun müsst Ihr Euch auch noch nachträglich, nach der eigentlichen Beisetzung, um eine würdevolle Bestattung bemühen. Ich kenne mich nicht aus im Vertragsrecht, aber wenn Du die Schmuckurne privat bezahlt hast, müsste es doch eine Quittung geben, die Du dem Bestatter vorlegen kannst. Damit wäre er in der Bringschuld.

Ich wünsche Dir und Deinen Geschwistern viel Kraft für die nächste Zeit und hoffe, dass Ihr bald zur Ruhe kommt.

Liebe Grüße
Blauerschmetterling

[Garnele]

Hallo BlauerSchmetterling!

Quittung hab ich noch. Habe gestern mal mit ein paar anwälten auf meiner arbeit gesprochen und die meinen alle es sei ein normaler Vertrag geschlossen. Problematisch erscheint, dass meine schwester den vertrag unterschrieben hat und die Urnenquittung auf meinen namen läuft. Haben wir aber beim gleichen bestatter gemacht, womit eigentlich klar sein sollte das die urne zu dem vertrag gehört. ist ja nun ein fall der unmöglichkeit und da kann ich ja schadensersatz verlangen. Frage mich nur, ob ich als schadensersatz auch die ausbettung und wieder-einbettung verlangen kann?

Liebe Grüße,
Martina

[Blauerschmetterling]

Liebe Garnele,
ist es nicht so, dass der Bestatter mit dem Verkauf der Urne einen Vertrag eingegangen ist? Niemand kauft sich eine Urne um sie zweckentfremdet ins Wohnzimmer zu stellen. Und es dürfte auch keine Rolle spielen, wer bezahlt hat, wenn Ihr Euch aus Kostenersparnis die Bestattungskosten teilt. Der Bestatter hatte doch gewußt, dass die Urne zu der Bestattung gehörte. Meiner Meinung nach, will er sich nur herausreden, denn es ist immerhin eine peinliche Situation. Darum müsste die Urne auch an ihren richtigen Platz gebracht werden, sodass der Bestatter sich um die Ausgrabung und Beisetzung zu kümmern hat. Ansonsten würde ich der Presse eine Mitteilung machen. Du hattest ein würdevolles Begräbnis erwartet, damit der Verstorbene eine angemessene letzte Ruhestätte bekommt.

Ich hoffe, Du hast Erfolg.
Liebe Grüße
Blauerschmetterling