Umfrageerstellung

[BarbaraO]

Entweder Du erzählst und hier, was die Telekomiker mit Dir angestellt haben oder wir wechseln das Thema, Barbara.
Dies ist der Thread der Wahrheit. Da gibt es keine Gnade.

Katarrhina, gehts wieder?
Du leidest nicht wie ein Mann. Nein, DU nicht
http://www.youtube.com/watch?v=VYM3gseVLVI

unerkältete Grüße

[karatina]

Zitat von BarbaraO

.
Katarrhina, gehts wieder?
Du leidest nicht wie ein Mann. Nein, DU nicht
http://www.youtube.com/watch?v=VYM3gseVLVI

unerkältete Grüße

Ich leide noch viel schlimmer....

http://www.youtube.com/watch?v=zd_2lzLd-KU

mit IBu überlebende Grüße
Katharina

[silverlady]

na Barbara

wenn du mich so liebe bittest, dann werde ich das mal schildern

also, ich plane einen eigenen Pflegedienst zu eröffnen. Dazu brauche ich eine Telefonnummer. Die Komiker sind nicht in der Lage, die Post an meine Privatadresse zu schicken, da es den Pflegedient ja noch nicht gibt.

Seit 5 Wochen rufe ich ständig da an und gebe die Adresse an, Dauer jedesmal ca. 45 min.
Erfolg gleich 00

Terminabsprache wegen freischaltung lässt sich seit 5 Wochen nicht vereinbaren, da die mich jedesmal mit "falsch verbunden" oder " Mitarbeiter ist zuhause" oder Telefonnummer existiert nicht" aus der Leitung schmeissen obwohl man mich selbst verbunden hat.

Irgendwann wurde ich dann sehr laut als man mir dann auch noch sagte, leider lässt sich der Termin nicht mehr verscieben da ich mich zu spät gemeldet habe.grrrrr

da habe ich mal meinen Unmut etwas lauter kundgetan.

Spät am Nachmittag kriege ich einen Anruf um den Termin etwas einzugrenzen.

Mir ist nix mehr eingefallen.

silverlady, die froh ist das die Tiere sich vorher in Sicherheit gebracht haben

[BarbaraO]

Ich bekam kürzlich einen ungebetenen Anruf der Telekomiker, weil sie mir ihr Netz aufschwatzen wollten.
Ich wollte nicht. Ich bin mit meinem Anbieter sehr zufrieden.
Da meinte die Dame doch, dass das nicht sein könne, weil sie mich nur sehr schlecht hören kann!!!!
Ich habe ihr dann geraden, mal über ihren Anbierter nachzudenken, denn sonst habe ich das nicht.
Als wir zu Hansenet gewechselt sind, hat die Telekom 3 Wochen gebraucht, um unseren Anschluss abzubnauen. So lange hatten wir kein Telefon und da hatten wir sogar noch Glück. Andere hatten viel länger gebraucht.
Gibt es bei Euch keine anderen Anbieter?
http://www.youtube.com/watch?v=Y6cHFfwNse8

Andererseits irritierst Du die Leute auch. Ich schlage vor, Du versuchst es mal mit einem Sendezusatz: Zu Händen.............,
den Du danach wieder löschen lässt. Dann kommt die Post auch an.
Die Telekom ist nämlich ein Großbetrieb und keine kleine Klitsche, die noch Service anbieten könnte

Einen Trommelkursus vorschlagende Grüße

[Mary-Lou]

Zitat von Barbara

Einen Trommelkursus vorschlagende Grüße

Natürlich könnte man es noch ergänzend mit Rauchzeichen versuchen, da hätten die Schwerhörigen größere Chancen.

Ich werde schon seit Tagen mit Emails von DHL (auf englisch mit ZIP-Datei!?!) bombadiert, ich solle doch mein Päckchen abholen und natürlich vorher die angehängte Datei - wahrscheinlich aus Troja - aufmachen und ausdrucken. Wie blöd soll man denn da noch sein, dass man darauf reinfällt. Die wandern jetzt alle ungelesen ins Nirwana.

Keine Päckchen erwartende Grüße

[BarbaraO]

http://www.youtube.com/watch?v=xCXx2NEJa0o

[Renate2]

Meckert nicht immer über die Telekomiker.
Denn oftmals ist das so, wer einen neuen Anbieter wählt, dann bekommt der das nicht auf die Kette und die schieben die Schuld gern auf die Telekomiker.

Sehr telekomikerzufriedene Grüße
Renate

[Susi04]

Zitat von Renate2

Meckert nicht immer über die Telekomiker.
Denn oftmals ist das so, wer einen neuen Anbieter wählt, dann bekommt der das nicht auf die Kette und die schieben die Schuld gern auf die Telekomiker.

Sehr telekomikerzufriedene Grüße

Bist du schon mal mit den Telekomikern umgezogen?
Ich schon............ und es war ein Albtraum.

Es begann mit einem Anruf bei den Komikern. Umzug, kein Problem, kostet 160 €
Meine Antwort, nee, dann geh ich zu einem anderen Anbieter. Madame wurde leicht pampig und damit war das Gespräch erst mal beendet.

Zwei Stunden später kam ein Rückruf von einer anderen Telekomikerin. Plötzlich ging es doch ohne Umzugsgebühr. Also alles klar, ich bleib bei dem Verein.
Montag nach dem Umzug sollte ein Telekomiker in die neue Wohnung kommen, zwischen 8 und 17 Uhr
Also hab ich gewartet, aber niemand kam. Dann Anruf und neuer Termin, war angeblich ein Missverständnis.
So ging das einige Male hin und her, bis irgendwann tatsächlich ein Telekomiker auftauchte
Er werkelte ein wenig rum mein Telefon funktionierte wieder.
Ich so beiläufig zu meinem Sohn, dann kanst du ja gleich wieder ins Internet und zum Komiker "DSL funktioniert doch jetzt auch"?
Er schaut mich an, als hätte ich nicht alle Tassen im Schrank, "wie jetzt, DSL? Das geht hier nicht" Davon steht nichts in meinem Auftrag."
Packte seine Sachen und verschwand. Ich hatte aber vorher einen Blick auf seinen Auftragszettel geworfen und dort stand DSL, dick und fett.

Da mein Telefon tatsächlich funktionierte konnte ich von zu Hause anrufen.
Habt ihr mal in der Warteschleife der Telekomiker gehangen
Ich kürz jetzt besser ab, diverse Gespräche später tauchte ein anderer Techniker auf, der mit sagte, dass der Komiker davor Mist gebaut hatte und er würde das jetzt mal regeln.
Ging aber nicht, er war etwas ratlos. Bei meinem nächsten Anruf sagte mir die Mitarbeiterin dass in ihrem Rechner zu meinen Anschluss der Vermerk "Eskalation droht" stand.
Aber diese Frau hatte einen Geistesblitz. Es ging nicht, weil mein DSL Anschuss noch auf die alte Wohnung geschaltet war.
Neuer Termin, neuer Techiker und welch Wunder, ich war wieder im Netz.

Zwei Stunden später, ich war zu Geb. einer Freundin bekam ich eine SMS mit dem Inhalt, dass in zwei Tagen ein Techniker kommt, der meinen DSL Anschluss schaltet. Da war ich echt dem Zusammenbruch nah.
Ich habe aber nicht angerufen, dass schon alles erledigt war.

für's Leben gezeichnete Grüße
Susi

[silverlady]

bei mir ist es noch viel lustiger.

1. es ist ein Neuanschluss
2. die Leute bei den Komikern sind unbekannt oder arbeiten von zuhause und wollen dort nicht gestört werden
3. die können nicht lesen, bestimmt hat der Kollege davor und der davor und der davor und der davor und der davor.... alles falsch gemacht
4. die können nicht mit den Techniker telefonieren, sie Punkt 1
5. die schaffen es sogar mich per SMS zu benachrichtigen das ich nicht erreichbar bin
6. es ist nicht möglich das ich die Post nicht bekommen habe weil ich ja nicht gesagt habe das es den Pflegedienst nicht gibt
7. ich hätte ja sonst meine Privtadresse angeben müssen nur leider bekomme ich keine Post an die Privatadresse, siehe Punkt 3
8. ich beiße gleich den Hund

silverlady

[karatina]

Zitat von silverlady

8. ich beiße gleich den Hund

Liebe silverlady,
bitte laß den Hund in Ruhe..... aber ich habe einen anderen Tip für Dich, wie du mit Deiner Wut umgehen kannst.... öffne das Fenster und:

http://www.youtube.com/watch?v=21SnnZvqEns

Verständnisvolle Grüße
Katharina

[BarbaraO]

Also wenn Wutausbruch, dann bitte so: http://www.youtube.com/watch?v=Uh9dkHdQOAg

rauchfreie Grüße

[silverlady]

[czilly]

Upps...

Zitat von Mary-Lou

wahrscheinlich aus Troja

Schon wieder ???
Ist aber ein reisefreudiges Völkchen zur Zeit...

Zitat von Susi04

Bist du schon mal mit den Telekomikern umgezogen?
Ich schon............ und es war ein Albtraum

Na toll - ich hab das diesen Monat vor mir! Mach mir nur Mut...

Für Wutausbrüche keine Anleitung brauchende Grüße,
Czilly

[Mary-Lou]

Zitat von Czilly

Schon wieder ???Ist aber ein reisefreudiges Völkchen zur Zeit...

Es lebe die Computermarke mit dem Obst

Also, jetzt muss ich die Zunft der Telemaker mal in Schutz nehmen: bei uns hat der Umzug ohne Probleme geklappt, allerdings ist das schon ein paar Jährchen her.

Wir hatten nur einmal das sehr dringende Bedürfnis mit der Hotline zu sprechen, das war uns aber leider nicht möglich. Erst sollten wir diverse Ziffern nennen um weiterverbunden zu werden - ja, schöner Mist - unsere Probleme liessen sich nicht in Ziffern ausdrücken!???! Dann der Geistesblitz (10 vergebliche Anrufe später) und wir haben unseren Wunsch einfach in einem gesprochenen ganzen Satz übermittelt. Und . . . oh Wunder . . . wir wurden weiterverbunden, allerdings legte unser Gesprächspartner jedes Mal sofort wieder auf. Aber es gibt ja GsD noch diese speziellen Läden, die voll mit Kunden und einer Handvoll Telekomikern stehen und dem stand ich dann eines Tages Auge-in-Auge gegenüber . . .

Auch so seine Erfahrungen gemacht habende Grüße

[BarbaraO]

Ob der PC nun einen angebissenen Apfel drauf hat oder nicht, ist eigentlich egal, wenn es um die Reinigung geht.
Ich putze meinen Bildschirm regelmäßig mit einem Mikrofasertuch und für innen habe ich mir den hier heruntergeladen.

Innen- und außengereinigte Grüße